Dernière mise à jour : 24/08/2026
Chez C3DF (« Conception 3D Formation »), nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
C3DF est une SASU à capital variable, enregistrée comme organisme de formation.
- Siège social : C3DF – 48 Rue Claude Balbastre – 34070 Montpellier cedex
- SIRET : 978 236 644 00024
- Site web : www.c3df.fr
- Contact : contact@c3df.fr
C3DF est responsable du traitement des données décrites dans cette politique. C3DF agit en qualité de prestataire indépendant pour dispenser des formations et peut intervenir en sous-traitance pour des organismes de formation certifiés Qualiopi (« Organismes partenaires »).
Délégué à la protection des données : C3DF n’a pas désigné de DPO, cette désignation n’étant pas obligatoire compte tenu de la taille et de l’activité de la structure. Toute question relative à vos données personnelles peut être adressée à contact@c3df.fr.
2. Quelles données nous collectons, pourquoi, et sur quelle base légale
Le tableau ci-dessous récapitule nos traitements de données principaux. La base légale détermine notamment si votre consentement est requis, et si vous pouvez vous y opposer librement.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Livraison des fichiers PDF achetés, suivi de commande, facturation | Email, historique d’achat | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — nécessaire, non soumis à votre consentement |
| Gestion administrative, pédagogique et financière des formations (y compris avec un Organisme partenaire Qualiopi) | Nom, prénom, email, téléphone, tranche d’âge, niveau scolaire | Exécution du contrat de formation |
| Newsletter, conseils, informations sur les nouveautés, cours et tutos | Consentement (art. 6.1.a RGPD) — recueilli via une case à cocher facultative, non pré-cochée ; retirable à tout moment | |
| Modération des commentaires du site | Contenu du commentaire, adresse IP, agent utilisateur | Intérêt légitime (prévention du spam et des contenus indésirables) |
| Comptabilité, facturation, obligations fiscales | Données de facturation | Obligation légale |
| Sécurité du site, prévention de la fraude | Journaux de connexion | Intérêt légitime |
Les données de paiement (numéro de carte, etc.) ne sont jamais collectées ni conservées par C3DF : elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement tiers (Mollie, PayPal, Pronamic Pay), responsables de leur propre traitement.
2.1 Commentaires et contributions sur le site
Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les informations saisies dans le formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, à des fins de modération et de prévention des contenus indésirables.
2.2 Médias et fichiers téléversés
Évitez de téléverser des fichiers contenant des informations sensibles ou géolocalisées (données EXIF GPS).
3. Cookies et traceurs
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies de commentaires | Mémoriser nom, e-mail, site pour votre confort lors d’un prochain commentaire | 1 an |
| Cookies de connexion | Maintenir votre session connectée | 2 jours (2 semaines si « Se souvenir de moi » est activé) |
| Cookies de publication | Identifier l’ID du contenu en cours de modification (usage administrateur) | 1 jour |
4. Partage de vos données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Les Organismes partenaires Qualiopi, uniquement pour la gestion administrative, pédagogique et financière d’une formation (nom, prénom, email, téléphone, tranche d’âge, niveau scolaire).
- Nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service : hébergement du site, envoi d’emails, traitement des paiements (Mollie, PayPal, Pronamic Pay).
- Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.
4.1 Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (paiement en ligne et selon nos outils d’emailing en place) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d’adéquation applicable). Brevo : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/ – Paypal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full – Mollie : https://www.mollie.com/gb/privacy
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Commentaires | Conservés 5 ans, à des fins de modération automatique |
| Comptes clients | Tant que le compte reste actif |
| Achats ponctuels (PDF) sans création de compte | 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité) |
| Données financières / comptables | Durée légale de conservation applicable en matière comptable et fiscale |
| Newsletter | 3 ans après désinscription |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, y compris de votre compte.
- Droit de limitation : demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement (ex. newsletter), sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
- Droit à la portabilité, lorsqu’applicable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@c3df.fr en précisant votre demande et les informations nécessaires à votre identification.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), autorité de contrôle française, si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation : www.cnil.fr.
7. Suppression de compte et données associées
- La suppression de votre compte entraîne la perte irréversible de l’accès aux cours et contenus associés.
- Un hash technique est conservé à des fins de traçabilité interne, sans possibilité d’identification personnelle.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun système de stockage ou de transmission électronique n’est toutefois totalement sécurisé à 100 %.
9. Formations en ligne et CGV/CGU
L’accès aux formations en ligne est conditionné par l’acceptation de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU), disponibles sur le site. Les informations de compte, de suivi de formation et l’historique d’achats sont utilisées pour exécuter votre contrat de formation. Les droits d’usage des contenus sont strictement personnels, non transférables, non revendables et limités à la durée de la formation.
10. Modifications de cette politique
C3DF peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification majeure, vous en serez informé par email ou via le site.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité : contact@c3df.fr
