Date de dernière mise à jour le 18/11/2025

Chez C3DF (« Conception 3D Formation »), nous attachons une importance particulière à la protection de la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.c3df.fr. En utilisant le site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Qui sommes-nous ?

C3DF est une SASU à capital variable, enregistrée comme organisme de formation, ayant son siège social à Montpellier, Occitanie. L’adresse officielle de contact est https://conception-3d-formation.com.

C3DF agit en qualité de prestataire indépendant pour dispenser des formations et peut intervenir en sous-traitance pour des organismes de formation certifiés Qualiopi (« Organismes partenaires »).

2. Sous-traitance et traitement des données

Dans le cadre des formations :

C3DF peut partager vos données personnelles avec l’Organisme partenaire uniquement pour la gestion administrative, pédagogique et financière de la formation.
Les données partagées sont les suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, tranche d’âge et niveau scolaire.
Les financements CPF, France Travail ou autres dispositifs publics sont gérés par l’Organisme partenaire.
C3DF ne collecte vos données que pour la fourniture de ses prestations et reste responsable de leur traitement conformément à la réglementation.

3. Données collectées

Pour les supports diffusés et vendus en ligne, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

Identité : nom, prénom, adresse e-mail.
Données professionnelles : entreprise.
Données de connexion : identifiant, mot de passe, journaux de navigation sur le site.
Données relatives aux commandes et inscriptions aux formations (formations en ligne, PDF, vidéos, ateliers).
Données de paiement (traitées par des prestataires tiers 100% sécurisés : Mollie, PayPal, Pronamic Pay).

3.1 Commentaires et contributions sur le site

Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons :

Les informations saisies dans le formulaire.
Votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur.

Ces informations servent à modérer les commentaires et à prévenir les contenus indésirables.

3.2 Médias et fichiers téléversés

Évitez de téléverser des fichiers contenant des informations sensibles ou géolocalisées (EXIF GPS).

4. Cookies et traceurs

Cookies de commentaires : mémorisent vos nom, e-mail, site pour plus de confort. Durée : 1 an.
Cookies de connexion : durée standard 2 jours, ou 2 semaines si « Se souvenir de moi » activé.
Cookies de publication : durée 1 jour, uniquement pour identifier l’ID du contenu modifié.

5. Utilisation et partage des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services et formations.
Gérer vos commandes et inscriptions (via notre site et prestataires partenaires).
Vous informer sur les mises à jour, promotions ou événements (avec votre consentement).
Garantir la sécurité et le respect des obligations légales.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :

Avec votre consentement.
Avec des prestataires de services pour la réalisation des formations.
Pour respecter la loi et protéger nos droits ou ceux des utilisateurs.

6. Durée de conservation

Commentaires : indéfiniment (pour permettre la modération automatique).
Comptes clients : tant que le compte est actif.
Données financières : conservation légale pour comptabilité et obligations fiscales.
Données newsletter : conservées 3 ans après désinscription.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données.
Les rectifier ou compléter.
Demander leur suppression (y compris votre compte).
Limiter ou vous opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@c3df.fr avec les informations nécessaires à l’identification.

8. Suppression de compte et données associées

La suppression de votre compte entraîne la perte irréversible de l’accès aux cours et contenus associés.
Un hash technique est conservé à des fins de traçabilité interne, sans identification personnelle.

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données.
Aucun stockage ou transmission électronique n’est totalement sécurisé.

10. Formations en ligne et CGV/CGU

L’accès aux formations en ligne est conditionné par l’acceptation des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) disponibles sur le site.
Les informations de compte, suivi de formation et historiques d’achats sont utilisées pour exécuter votre contrat de formation.
Les droits d’usage sont strictement personnels, non transférables, non revendables et limités à la durée de la formation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

C3DF peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modifications majeures, nous vous informerons par email ou via le site.

12. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles ou la politique de confidentialité :
contact@c3df.fr